Question

快递单丢了怎么查快递

Answer 1

1、打快递客服的电话，要求查询，只要说出收件人的电话号码，或者寄件人的电话号码，都可以查询到包裹的。如果能正确的提供收寄双方的电话号码可以拿到运单号码，但是如果不能提供的话就只能知道包裹的情况而已。

2、打收快递的服务人员的电话，要求帮忙查一下单号。

快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件)的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。从服务的标准看，快递一般是指在48小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3个特征:

从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。