Question

淘宝付款了。却找不到交易订单了。怎么回事？

Answer 1

淘宝购物已经付款，却显示未付款，这是因为是用网银付款，由于网络繁忙，导致数据延迟。建议：

1、先等待几分钟后重新登录已买到的宝贝页面付款状态。如果交易显示“买家已付款”，那么请等待卖家发货即可。

2、如交易状态一直显示“等待付款”，并且银行卡已经有扣款记录，系统一般会在第二个工作日18:00之前自动恢复到交易付款中。

3、如果中途交易关闭等导致无法使得金额自动支付到交易，该笔款项会退回到银行卡或支付宝账户余额中，请到时关注。

扩展资料：

2015年3月31日，淘宝宣布启动“实名认证”程序，要最大程度消除由于虚假注册信息带来的交易安全隐患。也就是说，想在淘宝开店的商家，除了要“实名认证”外，还要“实人认证”了。

所谓“实人认证”，就是淘宝年检。在开店“实名认证”的基础上，还要进行每年一次的“实人认证”。

每次审核前，淘宝会通过旺旺弹窗、手机短信、站内信、邮件等多种方式提前通知复核时间。卖家要根据淘宝“动态手势认证”（手势是随机的）的具体要求，摆一个一模一样的手势，拍张照片上传系统，进入复核流程。新“实人认证”系统上线后，淘宝将针对所有卖家进行定期复核，对有不良记录的卖家，还将增加不定期身份复核。

相比“实名认证”，“实人认证”有哪些优势？淘宝相关负责人表示，“实名认证”锁定的是淘宝账号，无法核对该账号是否是同一人在使用；而“实人认证”需要拍照核实，且照片要求的手势都是随机的，无法造假，可以锁定住人。同时，“实人认证”可无线端认证，方便卖家随时随地上线认证。卖家复核材料的提交时间一般无需超过5分钟。

扩展资料来源：百度百科：淘宝网