支付宝帐号可以注销重新申请吗,或者怎么改绑定的身份证

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支付宝帐号可以注销,请确认已经准备放弃该支付宝账户,注销过程为不可逆。若已通过实名认证的账户,无法更换账户内的姓名和身份信息。

另外还需要保证申请时满足注销条件,如下列举部分等, 具体请以注销页面提示为准: 

1、账户存在余额(包括集分宝余额),无法注销。

2、账户余额宝账户中有金额,无法注销。

3、交易记录里有进行中的交易,无法销户(例如提现/转账到卡交易成功后的1天内,不允许销户); 

4、账户已开通代扣(如通用代扣、CAE代扣、航旅信用支付等),无法注销; 

5、账户开通蚂蚁花呗,无法注销; 

6、不符合其他《支付宝服务协议》、《支付宝账户注销协议》,或者与支付宝与用户有特别约定的条件,无法注销; 

7、账户存在进行中的业务(如申请找密码、修改手机等),无法销户; 

8、账户无争议(如无交易纠纷、无账户功能限权等); 

9、与支付宝签约的商户(如:平台商签约),在合约期内无法注销支付宝账户; 

10、账户开通宝点的用户并且宝点里面有余额,无法注销。

扩展资料

支付宝账户注销流程:

1 登录支付宝服务大厅,点击【自助服务】—【注销账户】

2 登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境,如果不符合会报错:如数字证书用户未安装证书;如账户不能使用,或者是支付宝账户未激活;  
系统检测账户符合安全服务环境,进入协议页面。

3 信息提交后,系统会自动检测账户是否符合注销条件,不符合注销条件,页面反馈报错提示(以账户有余额报错为例)

4 如符合注销条件,会进入确认放弃权益页面(包括个人信息、交易记录,快捷支付),点击【下一步】(如果有绑定淘宝且满足注销/解绑条件,会告知淘宝账户与支付宝一起注销/解绑,具体以页面提示为准) 
温馨提示: 当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类,有快捷支付(卡通)的相关权益的提示。

5 注销账户确认,填写相关信息完成校验,点击【确认注销】 
温馨提示: 前台提交销户申请后实时审核。审核结果会优先邮件给账户邮箱通知,若账户无邮箱,会短信通知。


1) 普通未认证账户: 

6 2)未认证手机用户:

7 点击【确认注销】后,系统自动进行二次账户注销校验信息。 系统二次信息校验无误,页面注销提交成功。

8 系统二次信息校验失败,页面提示注销申请失败。

9  失败

10 成功

在认证身份信息及银行卡信息的时候,有以下注意事项:

1)建议确保与银行里留的信息一致,包括:用户名,身份证号码,银行卡号和手机号码; 

2)先通过支付宝账户签约储蓄卡快捷保存后,再到理财提现页面进行已存卡的身份绑定。 

资料来源:支付宝官网服务大厅:注销账户的条件是什么,需要注意些什么?

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