淘宝商城卖家可以删除买家评论吗?
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2022-11-15 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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淘宝商城卖家是不可以删除买家评论的。淘宝订单的好评是不能修改或删除的,中差评在买家作出评价的30天内,有一次机会删除或修改的机会,但评价内容是不能单独修改或删除的。天猫订单的评价在评论后是无法删除或修改的,但评价中的图片可以通过评价管理删除。
评价中含广告嫌疑,如:站外二维码、qq、手机号、微信、微博等联系方式、发布微商、招募、引导下载优惠券等。与本商品无关的、无实际意义的信息,例如蹭淘气值、刷积分、网络颜文字等会被淘宝官方删除。
扩展资料:
经淘宝核实,一般属于评价行为异常,评价才不做展示。不当评价行为包括:
1、利用中评、差评、负面评论等方式,且拒绝与被评价人协商解决问题,对被评价人进行威胁、敲诈或提出不合理的要求,如:
(1)要求被评价人重新邮寄商品或给予赠品等;
(2)要求降价、不退货退款等。
(3)向卖家索要好评返现等。
2、与同行交易后给出中评、差评、负面评论等。
3、评价人以给予中评、差评、负面评论等方式谋取额外财物或其他不当利益的。
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