Question

建设银行投诉怎么投诉

Answer 1

建行投诉方法： 

1、拨打建设银行服务热线95533进行投诉，提供需投诉的工作人员的工号即可。 

2、拨打消费者服务热线12315进行投诉，消缺灶族费者服务热线会为你提供投诉服务并追查。

3、向银监会当地分局或办事处进行投诉，银监会会为你提供投诉服务并追查。

扩展资料

中国建设银行成立历史：

中国建设银行成立于1954年10月1日。中国伏弊建设银行成立的基本背景是，中华人民共和国开始执行发展国民经济的第一个五年计划，以建设156项重点工程为中心的大辩银规模经济建设在全国陆续展开，为管理好巨额建设资金，建设银行应运而生。

中国建设银行微信客服：微信搜索公众号“建行客服”，即享便捷的问题咨询、开户行查询等服务。

中国建设银行电子邮箱：信用卡客户服务邮箱：CCBCC.ZH@CCB.COM

网上银行客户邮箱（您可以通过登陆网上银行的邮箱提出建议、意见）

参考资料：百度百科：中国建设银行

建设银行官方网站

Answer 2

中国北京西城区金融大街25号
尊敬的领导，你们好 中国建设银行党委书记：张金良
我一直想让武清分行这事和平解决，一直耐心的等待，没有最终的结果，生着法儿的往外推，不担当不作为，自己说的话不承认了。该打的电话我也打了，实在是没办法儿了，找到你这儿来了，领导帮帮老百姓，要回老百姓的血汗钱。第一，不是我本人愿意买的，诱导和欺骗让我本人买的，第二，他们赔付的链接跟不让抛的链接，文字的东西我全有。他们找的第三方机构也出证明了，派出所儿也出证明了，证据摆在他面前不好使。武清的领导生着法儿的往外推，自己说的话，也不算数了，也不承认。第三方机构出来解决方案，他们也不执行。武清分行李晔本人说六大行都没赔，只有小银行赔。天津市领导让他全权代表，我这事他也没解决，就生着法儿的往外推，还有那个王行，没了解事情就跟我谈，说我买的时候是自愿的，根本不重视这件事。第三，给他们武清分行谈判，就是为了和平解决。他们当时答应了，说没问题，但还是拖了十个月，最后说这钱赔付不了。你早说赔付不了，我知道何去何从了，该找有关部门讲理了。
有关部门领导看见我寄的材料，你们看见了尽快给解决，他们银行现在不解决任何问题，一直在踢皮球。武清分行的领导实在不处理，才给你们寄的材料。他们银行内的人说：‘’电话你也别打了，打了也白打，我电脑编好了，我一敲键盘，就给有关部门信息回过去了，跟高层领导商量好了，口径都是一样的。”这银行相关人员藐视司法部门，权利一手遮天，不顾老百姓，老百姓想找一个说理的地方，请各位领导抓紧处理一下。

[诉求最快解决还我本金]
2024年8月16日
中竖碧国北京西城区金融大街25号
尊敬的领导，你们好 中国建设银行党委书记：张金良
我澄清一下事情的经过，我在中国建设银行天津市武清区保利上河雅颂支行一直存的是定期，不知不觉中和建设银行打交道了20年，我相信中国建设银行，从开始买到现在四年出了问题，谈判将近一年，想和平解决，他们一直不解决，一直往外踢足球,赔的一塌糊涂,我着急用钱,上有老下有小,实在没有办法了，一直没有解决,生着法的往外推,该打的电话我给我打了就是没有解决，有关部门领导帮帮老百姓诉求归还本金, 老百姓辛苦劳动的血汗钱,我找他们谈事情，没人见我，不解决问题，还拿110吓唬我余祥举，还有讲理的地吗。中国建设银行是中央管理的大型国有银行，也是国家副部级单位，应当履行好自己企业的职责，为人民着想，为人民服务。
但是某些银行内部管理人员，为了一己私利，为了高额佣金，为了升职加薪。各种骗我说这个没风险，他光介绍好的一面儿了，有风险的一面没介绍就说比存钱利息高，多次强调这个像我之前存钱一样，只是利息高，各种天花乱坠的词语来向我保证一定没问题，有问题了我赔给你。[张静本人诱导和欺骗我买的]她没有履行应尽的告知义务，也没有进行双录，不告知客户应有的风险，不考虑客户可行度，不考虑产品后续，只是一味的为了业绩恶意引导购买，张静本人说她自己也买了，就是一个劲的推销说这怎么好，张静说我让你抛你就抛，我让你买你就买跟着我走就行了，相信我你就放心吧的。我不识字，没有文化，甚至一步一步指挥我们购买，不会弄就拿着我们的手机操作购买， 一来二去的她让我们两口子总共买了72万多。（注意这其中存在诸如代替本人操作、没有履行银行代销基金适当性义务，缺乏双录等违规行为。）
买完以后我看赔了5万我就给他发了一个截图，我要抛她不让我抛，说让我别着急说我有钱继续持有就行了，千万别抛等她通知。我给他发微信提醒了五六次，她都没让我抛。去年10月份来我家给诊断基金，诊断完后又给转换基金，转换完后赔的更厉害。现在想抛也抛不动了，将近赔了30万到36万，买是她让我买的，我意识到赔了抛她又不让我抛，我这钱都不听我使唤了。这个所有的买抛赔付，我全有证据，其中不让抛的证据在天津市金融消费纠纷人民调解委员会。
事情一出，银行领导就将责任推向业务员一人，我不相信业务员主推的业务没有银行的授意，领导并没有监督好银行代销基金所应当履行的适当性义务。
跟他们银行那高层领导谈，最少谈了26次，没有最终的结果，就是拖。他们银行的高层领导第一次找的是天津市金融消费纠纷人民调解委员会谈了两次，出来方案了，他们不按方案执行。在充足的证据下，他们领导不担当，不作为，跟他们谈，生着法儿的往外推。我谢谢宴巧各位领导们，把这件事重视起来尽快解决，给老百姓一个交代。已经拖了九个月了，我们急着用钱，我希望领导能够正视责任，及时解决问题。建设银行正式老员工处理好多个大事情，李立强说了一句话，中国建设银行武清分行就是这所有的信息，我都能收得到，电话你别打了，你打了也白打，你看我怎么给这个回信息，我一敲键盘就过去了，这事就了了。他这话藐视这些电话，藐视这些单位儿。
尊敬的领导帮帮老百姓，我该打的电话全打了没人给解决，我实在是没办法了才把证据和材料寄给你们，希望领导尽快处理。
[诉求最快解决还我本金]
实话实说
中国建设银行天津市武清区保利上河雅苑支行
1.中国建设银行正式员工工号08738035,张静本人诱导我买的。
2.她代替本人操作，缺乏双录。
3.中国建设银行没有履行代销基金适当性义务。
4.张静本人客户经理是中国建设银行的正式员工，企业微信承诺我两年没有起色，他赔我本金。
5.张静本人诱导和欺骗我们两口子都买了，稀里糊涂都买了。
6.想抛她也不让抛，张静本人有六次不让我抛，阻拦不让抛，赔的更厉害。
7.证据在第三方机构。第三方机构是李行找的，第三方机构出来方案赔付金额28万，出来解决方案却不履行。
不让抛的证据笔录在第三方机构。孙行和我本人孙明军双方签字按手印。
8.李行本人谈判时说六大银行都没有赔付的，小银行赔付了。当时孙行也在，2024年8月13日今天下午，武清总行下午谈有王行，李行，孙行，六大行没赔，小银行赔了，李晔本人又承认了录像为证据。
9.我想和平解决，他们一直不和平解决，我跟他们谈了26次，该打的电话也打了，一直拖。
10.天津银行，北京银行都打了，没起到作用，最后把材料寄到巡视组
了。现在我也是耐心等着，我还是想和平解决。
[诉求最快解决还我本金]
2024年5月30日