Question

杭州健康码变色了怎么办？

Answer 1

如果持有者在疫情高风险地区停留超过4个小时健康码就会变色，途径高风险地区也会变色。

变色之后做法：

需要注意的是，一旦发现健康码变色（无论变黄色还是红色），首先要主动报告，第一时间向所在社区（包括单位、学校或居住的酒店等，下同）报告，如实准确提供个人近期旅居史、接触史、个人健康情况等。

在报告的同时，做好防护并保持独处。要正确佩戴口罩，保持个人卫生，不随意外出走动，不随意丢弃个人生活垃圾。避免与家庭成员之间的接触；不进入公共场所，包括酒店、商场、超市、电影院、KTV、酒吧等人口密集场所；不乘坐公共交通工具，包括出租车、公共汽车、飞机、火车、大巴等。

要积极配合调查，在原驻地耐心等待属地防疫等社区工作人员上门，主动配合做好流行病学调查、医学排查、健康监测、隔离管控等工作。

变色之后转回“绿码”

已上报个人情况后，经核实个人近期旅居史、接触史、个人健康情况，排除可能引起红黄码的情况，由属地防疫等社区工作人员作退回处理后，健康码将转为绿码。

针对与新冠确诊病例或无症状感染者有接触史、曾到访过新冠疫情中高风险区域的人员，需按当地疫情管控规定完成健康管理（包括14+7、3+11、2+14等）管控结束后，健康码将转为绿码。

对于信息填报不准确的人员，在“浙里办APP”健康码页面“重新填写”，如实准确填报相关信息后，健康码将转为绿码。