Question

淘宝卖家能看到我退货率高吗？谢谢！

Answer 1

淘宝卖家可以看到买家的退货率的。

很多店铺不允许客服给退货率超过20%的买家发货，并不是针对谁，只是根据数据决策。因为店家也要赚钱的，为了防止恶意退货采取这种措施也是可以理解的。

如果因为一些原因导致退货率高，担心卖家不发货的，可以和店家沟通一下，表明自己真的想买而不是恶意退货，店家会酌情考虑发货。

淘宝卖家看到退货率的方法

1、卖家打开自己的卖家千牛主界面，在我的应用栏目里选择“超级店长”

2、选择“交易”管理下面的订单列表，来查看交易中的订单。

3、选择“待发货”或者“已发货”，就会看到淘宝自己提示的退货率和退货次数。

扩展资料

买家如何控制退货率

1、不要冲动购物，要看准了再买。

在淘宝上同样的物品一般不会只有一家在卖，可以货比三家再下单。

2、理智解决问题。

如果收到了货品发现存在瑕疵，不要对卖家人身攻击，也不要急着退货，先看看有没有补救的方法，如果能换货也可以选择换货。

3、提高购物素质。

买东西不是试东西，不要到了知道试用一下没有新鲜感了就退回。

参考资料来源：百度百科-淘宝网

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