淘宝退货后还能退款吗?
3个回答
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一般不能退了,要不影响二次销售的情况下可以退。可以向店家询问能否退款。
根据淘宝七天无理由退换货要求:商品需有完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
消费者权益保护法投诉要求:
1、在本市行政区域内;
2、有明确的被诉方;
3、有具体的投诉请求,事实和理由;
4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人;
5、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的);
6、属于工商行政管理机关管辖范围;
7、消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址和电话号码。
以上内容参考:百度百科-消费者权益保护法
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淘宝退货就直接退款了。你先和卖家联系说明退款原因如果有运费险就直接退好了,如果没有运费险,商品质量也没问题这样退款就要自己富运费了,卖家在收到退货后确认系统就会将钱款原路退回到你付款的账户
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如果你是通过退款申请进行了退款退货,退货之后当然是退款。
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