Question

vivo手机电池不耐用

Answer 1

耗电情况主要和手机运行状态（使用场景）有关。电流就像水流，水龙头开的越大并且开的时间越长，消耗的水量更多，同理，手机运行的软件耗电量越大，或者多个软件在后台耗电，运行时间越长消耗的电量更多，比如玩游戏、看视频或直播、视频通话场景就比文字聊天、看小说场景的耗电量更大。另外电池经过很长时间使用后活性会降低，容量有所衰减，建议前往vivo客户服务中心检测更换电池。

电量消耗较快的主要因素：

1、玩大型游戏、看视频和直播等持续使用手机的场景，手机所有功能模块同时工作；

2、后台运行大量的程序；

3、屏幕亮度越高，手机音量越大会消耗更多电量；

4、屏幕支持高刷新率的机型，开启高刷新率会适当增加耗电，如果软件自身支持高清画质、高帧率，比如游戏类软件，开启后会增加耗电；

5、开启手机个人热点、数据网络、蓝牙、WiFi、GPS、NFC等功能会增加耗电；

6、运营商信号覆盖较差的区域，手机会频繁搜索网络，耗电量会增加；

7、支持5G网络的机型，使用5G网络比4G网络功耗大，5G网速快，手机的数据处理能力和处理量更复杂；

8、频繁接受消息通知，屏幕反复亮屏；

9、频繁使用相机拍照，或录像时间过久。

降低电量消耗，建议操作以下方法：

1、若暂不需要WiFi、蓝牙、GPS等功能，可暂时关闭，需要时再打开；

2、普通使用场景，比如使用社交软件、听歌、看小说等对网速需求较低的场景建议使用4G数据网络，支持5G网络的机型，需要更快5G网络玩游戏或高速下载文件时，再启用5G数据网络，能有效延长续航时间

3、后台运行多个的程序会增加耗电，可多多使用控制中心“一键加速”清理后台，或者进入后台多任务界面，点击“X”及时清理后台程序。

4、打开i管家--实用工具--手机降温--一键降温，根据优化结果建议进行相应设置；

5、进入设置--电池--开启“省电模式/低电模式”，设备会适当降低CPU频率、GPU频率和屏幕亮度，节省电量；

6、玩游戏、看视频和直播时，可适当降低画质和帧率，调低音量；

7、录像的分辨率和帧率越高，相机计算量更大，耗电量会增加，可以将录像分辨率设置为1080P或720P，将帧率设置为30fps减少耗电；

8、不要佩戴金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰手机信号接收，从而导致信号变差增加耗电；

9、支持屏幕高刷新率机型，可进入设置--显示与亮度，降低亮度，把刷新率设置为“60Hz或智能切换”以节省电量。

若以上方法未改善，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入，选择当前所在的城市即可获取。）

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。