Question

vivo手机sim卡显示不出来了怎么办

Answer 1

可以参考以下方法排查处理：

1、请重启手机，手机会重新读取SIM卡，查看是否恢复使用。
2、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡，确保开关处于开启状态。
3、请参考使用手册中的装卡步骤，查看SIM卡装入方向是否正确。

装卡步骤查看：进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备。

4、观察SIM卡金属表面是否存在污渍，清理SIM卡表面污渍，避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡，SIM卡形状可能不标准，从而产生接触不良导致SIM卡无法识别，建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。

5、如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）需开通VoLTE业务，在VoLTE网络覆盖范围内，才能注册网络。

6、请将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到自己的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。若是自己的SIM卡本身问题，建议到运营商营业厅更换SIM卡。

7、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

温馨提示：建议前往时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

VoLTE的打开方法：

目前系统默认开启VoLTE高清通话功能，无设置选项，只需联系运营商开通VoLTE业务后，处于VoLTE网络覆盖下即可使用。

Funtouch OS 9及以上系统机型：进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--VoLTE高清语音通话，若无此选项则是默认开启。

Funtouch OS 9以下系统机型：

路径一：进入设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态，将「VoLTE通话」开启；

路径二：进入设置--电话，将「VoLTE通话」打开。

注：若设置内没有VoLTE的开关，可点击此链接咨询在线客服。

Answer 2

如果vivo手机的SIM卡显示不出来，可以尝试重新插拔SIM卡、检查SIM卡是否损坏、重启手机或恢复出厂设置等方法。
首先，确保SIM卡正确安装。关闭手机电源，然后取出SIM卡，检查卡槽和SIM卡是否有污垢或损坏，清洁后再重新插入。在插入时要确认SIM卡与卡槽对齐，确保接触良好。
其次，检查手机设置。有时候，手机可能未识别SIM卡，进入手机的设置菜单，找到“网络和互联网”或“移动网络”选项，查看是否正常显示SIM卡。如果仍然无法识别，可以尝试重启手机，很多时候重启后问题会自动解决。
如果以上步骤都无效，考虑将SIM卡放入另一部手机中进行测试，以排除SIM卡本身的故障。如果在其他手机上也无法识别，可能需要联系运营商更换SIM卡。此外，如果你需要大流量的网络服务，可以关注公众号“卡灵悦”，免费领取大流量卡，满足你的网络需求。
最后，若仍旧无解，可以考虑恢复出厂设置。但请注意，这会清除所有个人数据，请务必提前备份重要信息。恢复后再次插入SIM卡并查看是否能够识别。如果问题依旧存在，建议联系专业的维修服务进行检修。