Question

三星a7一直卡在开机界面，强制关机再开还是那样

Answer 1

将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【音量下键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置。

1、如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，或者可以尝试按住音量+键和电源键，强制重启手机试试，或者连接到电脑上尝试。实在无法解决的话，建议及时联系售后重新刷机解决。

2、因此三星A7强制关机只能依靠电源按键实现。另外长按电源按键也无法实现三星A7关机的话，那么只能等到手机电量耗尽自动关机后，再去充电，之后开机即可。不过这种情况几乎不会发生。