Question

手机录屏没有声音是怎么回事

Answer 1

若使用的是vivo手机，屏幕录制没有声音，可查看以下信息：

1、需要进入设置--快捷与辅助/系统管理--超级截屏--开启“录制系统播放音”、“录制麦克风声音”。

2、选择“录制系统播放音”后，仅录制设备播放的声音；选择“录制麦克风声音”仅录入麦克风声音。
3、通话中的语音数据属于隐私数据，为响应国家相关规定，保护个人隐私，录制屏幕功能无法录制通话声音。
4、为保护隐私，录屏时不会录制听筒播放的语音，建议把语音消息设置为扬声器播放，以达到录制效果。

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Answer 2

使用屏幕录制视频时无声，或者已录制好的视频文件播放时无声，由多种原因导致，请您按照以下方法进行排查：

1.未进行语音通话时录屏无声

在启动录屏后，点击屏幕左上角的麦克风图标，使麦克风处于打开状态即可同步记录环境声音和系统声音。麦克风关闭时仅可以收录系统音（如：音乐），无法收录环境音。

2.视频语音、通话时录屏无声

（1）视频语音、通话时录屏无声

麦克风处于关闭状态时：仅可录制对端声音；

麦克风处于打开状态时：可录制本端和对端通话声音。

支持通话时录制本端和对端声音，录屏时使麦克风图标处于状态即可录制声音。

（2）由于音频通道的优先级是谁先占就先使用。如果音频通道被相关应用软件占用后（如常见的网络电话、微信视频语音、QQ视频语音、畅连通话、腾讯会议等），它们会占用系统麦克风资源，导致录制的视频无声。请您将正在使用麦克风录音的应用或直播类软件关闭后，再进行录屏。

3.使用耳机时录屏无声

如果您的设备已经连接耳机，建议您断开耳机后录屏。

若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份手机数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的服务中心获取帮助。

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Answer 3

请将系统音量调大。用户系统音量设置过低或者静音导致无声。

如果声音为第三方应用发出，请在录屏过程中将第三方应用音量调大。由于第三方应用可设置音量，且音量设置过低。

请开启提示框“启用麦克风录制环境音”选项。开始录制时弹出提示框“启用麦克风录制环境音”中的开关被关闭，会导致录制过程中无声。

请将占用的音道的应用关闭如微信视频、微信语音、QQ、王者荣耀、刺激战场等语音应用软件，再进行录屏。由于音频通道的优先级是谁先占就先使用。如果音道被（微信视频、微信语音、QQ、王者荣耀、刺激战场）等语音相关应用软件占用后，它们会占用系统麦克风资源，导致录制的视频无声。

请拔掉耳机再进行录屏。如插上耳机且耳机上没有麦克风，录制视频无声。

请您使用手机麦克。由于您戴蓝牙耳机进行录音，但录屏不支持使用蓝牙耳机麦克。

EMUI9.0屏幕录制功能受手机管家管控，请进入：手机管家>应用启动管理，选择屏幕录制，打开自动管理开关。