Question

手机的通讯录突然消失怎么回事？

Answer 1

应该是手机原因，换个手机试试，先把通讯录复制到手机卡，在把手机卡插到苹果手机中解开就可以了。

性能：采用HUAWEI Kirin 990 5G(麒麟990 5G)八核处理器，性能更强，功耗更低；WiFi6+，速度最快。

电池：电池容量：3800mAh（典型值），标配充电器支持10V/2.25A或9V/2A或5V/2A输出，理论充电时间约1.5小时，续航时间长，电量充沛。

1、可以进入通讯录设置，有可能是因为设置只显示手机上的通讯录，而不显示sim卡的通讯录，这样的话手机通讯录只能显示保存在手机上的姓名，显示不了sim卡的姓名。

2、手机上安装一个QQ通讯录，有不少人反应一扣电池丢失联系人 ，估计和系统和手机有关 。安装个QQ通讯录，联系人常备份一下 ，丢失了还原就可以了。

Answer 2

如果您没有删除过联系人，请您按照以下方法排查：
1. 恢复删除的联系人
进入手机设置，搜索整理联系人，如果有最近删除菜单，检查是否有您丢失的联系人，长按恢复即可。
多个设备共用一个华为帐号并打开了同步联系人开关时，在一台设备上删除了联系人，云端联系人和其他设备上的联系人会同步删除。请您登录华为云空间网站 （cloud.huawei.com），进入联系人，点击最底部最近删除，恢复删除的联系人。

2. 开启所有联系人开关
未开启所有联系人可能会导致联系人无法搜索到。请您开启后查看：
联系人 > 三个点/四个点 > 设置 > 显示联系人，打开所有联系人开关。

3. 退出华为帐号时保留本地联系人
您在退出华为帐号时，未选择保留本地的联系人数据，导致本地联系人丢失或者出现只有姓名没有号码的联系人。请您重新登录华为帐号将联系人同步到设备上。如果您退出华为帐号时不想删除本地联系人，建议您退出帐号的时候勾选保留本地联系人选项。

4. 切换多用户查看
由于主空间、隐私空间、多用户之间空间数据相互独立不能互相访问数据，您在主空间、隐私空间、多用户之间进行了切换，导致找不到联系人，建议您切换到其他空间查看联系人。

5. 使用三方应用备份或通讯导致联系人丢失
（1）使用第三方助手类软件（如QQ助手，91助手等）备份或复制联系人可能会导致联系人丢失。建议您使用系统联系人自带的导入/导出功能。
（2）第三方通讯录软件可能由于应用自身限制或者权限问题，导致联系人显示不全。建议您将进入设置，搜索进入默认应用，将拨号修改为系统自带华为拨号应用。（注：EMUI 10.0/10.0.1版本为电话，EMUI10.1及以上版本为联系人）。
（3）安装某些具有删除联系人权限的三方应用可能会删除联系人。建议您进入设置，搜索进入权限管理>权限>通讯录 >新建/修改/删除联系人，关闭可疑三方应用新建/修改/删除联系人的权限。

6. 删除联系人数据后重试
可能是联系人加载过程出现了异常，建议您进入设置，搜索进入应用管理，点击联系人 > 存储 > 删除数据后查看。
温馨提醒：此操作不会删除联系人，但要区分联系人存储，这是两个不同的应用，删除联系人存储的应用数据，会删除联系人信息、通话记录等。

如果经过以上尝试后仍不能解决您的问题，建议您重新添加生成联系人，并在使用中推荐开启华为云备份或云空间的联系人同步等备份手段。

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Answer 3

车机蓝牙设置里有两个选项都需要打开一个是音乐 一个是通讯录只有两个都打开了才能既放音乐，又能同步通讯录通话记录等。可能你手机升级过了。楼主可以再咨询一下你们版主

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