Question

手机不能截屏怎么办

Answer 1

若使用的是vivo手机，无法截屏可参考以下方法处理：
1、存储空间不足会导致截屏失败，建议进入i管家--空间清理，适当清理垃圾缓存；

2、部分界面由于本身限制不支持截屏，请更换界面尝试；
3、重启手机后再尝试；
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原后再尝试操作。

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）
5、若以上方法未能解决，请提前备份好数据，携带机器和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

温馨提示：建议前往时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

苹果12pro手机截图需要使用到快照截图功能，该功能设置方法如下：

工具：iPhone 12pro

操作系统：iOS 14.4.1

1、以苹果12pro为例，首先进入设置功能中，如下图所示：

2、找到并点击“辅助触控”，如下图所示：

3、然后点击勾选“截屏”，如下图所示：

4、最后在“小圆点”功能中就可以看见“截屏”快捷键了，如下图所示：

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Answer 3

如果您的手机在第三方应用界面无法截屏，出现以下现象：
1.在应用界面截图时提示“当前界面涉及隐私内容，不允许截屏”。
2.截屏时页面无显示，菜单栏显示无法捕获屏幕截图。
该现象是由于部分应用自身考虑到客户信息安全，针对应用界面禁止截屏，此为应用本身设计如此。如果您有其他疑问，建议您向相关应用开发团队咨询反馈。

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