Question

有人和你诉苦，要怎么安慰？

Answer 1

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我们在生活中，往往会有一些亲戚或者朋友找我们来诉苦，也许是工作上，老板对他怎么不好，又或者是生活上，伴侣对他怎么不好，孩子不听话等等，那一般情况下找我们来诉苦，我们应该怎么样去安慰他们呢？

常见的有两种方式，一种是听了之后给别人建议，听了他这种情况，你觉得他应该这么去做，不知道你是不是这样来处理的。还有一种方式，就是去否定对方，可能就会说，哎呀，这就是你的不对了。比如说教育小孩儿，还是你教育的不好.....

我们可以感受一下，我们自己可能也去找过一些朋友去诉苦，但我们去诉苦的时候，如果对方就给我们建议，或者否定我们说的事情，那我们的感受是什么？肯定不是特别好，那应该怎样正确的去安慰一个和你诉苦的人呢？

其实，这里面还是有一些步骤的。

第一步，也是非常重要的一点，一定表示对他的这种情绪、情况的一些理解和接纳。

因为，他往往找你诉苦的时候，也许他并不是想听你的建议，他只是想先找个人倾诉一下，如果你要一味的去给他建议，他可能会感觉你就一定比我懂吗，他并不一定觉得你的建议是多么的正确。反而，你给他建议的时候会让他感觉你高高在上，给他建议也就会让他很不舒服。

如果你说我对他的情绪和各情况表示理解之后，那我接下来还可以做点什么呢？

接下来，就可以进行第二个步骤，去提问。

你可以去问他，那这种情况接下来你准备怎么样做呢？你问问他准备怎么样做，这个时候，他可能就是有自己的一些想法跟解决方案，也有可能他会说，我也不知道该怎么办，有没有什么好的建议给我？

这个时候，就会发现他主动向你去请教，那这个时候你再去说自己的一些建议就没有问题了，而不是说，人家一倾诉你就开始给建议，这是完全不一样的，这里面有个“ 主动权 ”的问题。

最后，我们再简单总结一下今天的分享，如何去安慰一个和你诉苦的人，简单来说就是， 不要直接去给别人家建议，更不要去否定打击人家 。

因为，你如果给建议，就代表你感觉你比人家厉害，人家不懂，就得听你的。如果你去否定人家呢，潜台词是你自己是正确的，人家是不对的。那我们要怎么做呢？

就是要去理解，接纳他对方的这些情绪和现状，通过提问给与对方一些主动权，这样对方会更舒服，也会更喜欢你，而不是说每次跟你诉苦之后反而更不爽了，以后再也不找你诉苦了。

希望今天的分享对于你跟人相处的过程中有所帮助，谢谢！