Question

电信宽带密码忘了怎么办？

Answer 1

宽带密码遗忘那么宽带就无法正常的登录使用的，可以拨打运营商客服热线电话找回宽带密码的，直接致电电信客服10000转接人工服务，向客服说明即可查询的到自己的密码了，也可以自己登录中国电信网上营业厅在线修改密码的，步骤如下：

1、首先打开中国电信网上营业厅网站，然后登录自己的宽带帐号或者绑定的手机号，登录后进入个人中心，选择密码管理如图：

2、点击密码管理，进入后选择宽带密码修改，然后根据页面提示修改密码即可。

Answer 2

可以直接致电电信客服转接人工服务，向客服说明进行重置密码的，也可以登录中国电信网上营业厅在线修改的，步骤如下：
1、首先登录中国电信网上营业厅，然后登录自己的宽带帐号或者绑定宽带的手机号，登录后会自动进入个人中心，点击密码管理。
2、然后就可以看到服务密码和宽带密码修改，点击宽带密码修改，按照页面提示输入相关的信息即可重置密码了。

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Answer 3

您好，很高兴为您服务。如果电信用户忘记宽带密码，通过以下方式找回： 1、拨打来10000转人工根据提示输入办理宽带时的身份证号码获取 2、带上身份证到当地的电信营业厅查看。 3、如果绑定手机号，可以使用手机登度录中国电信网上营业厅自助服务，宽带专区，密码管理。以上答案能帮助到您。如果有什么问题可以继续问我。