Question

九阳豆浆机放热水后只加热不打豆是什么原因，怎么办？

Answer 1

九阳豆浆机只加热不打豆的原因有:1、放豆过多，或者过少。2、机头没有放平稳，跟壁体没有密合，通电后灯会频闪，不时发出警报。3、机头进水，导致电路板损坏。九阳的产品现已覆盖全国30多个省、市、自治区。品牌、营销、技术是九阳的三大竞争优势。清洗时的注意事项：1、机头：请用水轻轻冲去机头下部粘附豆浆或其他东西，切勿将机头浸入水中，也不要用水清洗机头上部，以防机内进水，发生短路现象。2、网罩：请用清洁刷仔细清洗网罩，注意一定要将侧网与底网清洗干净否则残留豆浆会干结糊住网孔，将严重影响下次运用时的出浆效果。3、电热器：请用清洁块清洗电热器材，将电热器粘的豆浆膜清洗干净，以免下次运用发生糊管。4、杯体：用清洁块清洗杯体内部，并用清水冲洗干净。（望采纳）

Answer 2

1、先确认下是否有报警及故障代码提示，或者是有规律的连续报警，按照相应故障代码指导，无屏幕显示不能判断的按以下步骤指导：    

• 如果是在通电后十分钟内出现报警，需要检查下杯体内水位是否在最高、最低水位线之间；加水温度不能超过70度的。    

• 如果十分钟后报警，跟食材放置有关，可以咨询下食材的使用情况，如果食材为不易起浆沫的会引起此现象。可以按照说明书指导再调整后试机。   

 2、功能灯常亮表示机器的功能已经启动了，刚开始的6-10分钟是在加热中呢，加热完成后会打浆的，多等待一段时间看下效果；

• 等待15分钟还不加热就需要确认下水量是否正确加到了最高和最低两个水位线之间了呢。    

• 屏幕有较长的倒计时显示则表示按了预约，产品刚开始是不会工作的，直接制作或取消预约可以断电等待1分钟后重新上电，选择功能后立即按下启动观察效果。    

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