Question

WIN7专业版共享问题？

win7专业版系统空闲时间过长后，后台无法接收打印任务和文件，不能正常打印，但仍可以正常访问共享打印机和共享文件夹，重启系统后又可正常接收打印任务和文件，正常恢复列印

Answer 1

这种问题通常与系统设置、电源管理、网络连接或驱动程序有关。以下是一些建议，帮助您解决Win7专业版的共享问题：

1. 更改电源设置：在Windows 7的控制面板中，选择“电源选项”，然后选择一个电源计划。选择“更改计划设置”，然后调整电脑休眠和关闭显示器的时间。将这些设置更改为“从不”，以防止系统在空闲时进入休眠模式。

2. 禁用网络适配器的省电模式：在“设备管理器”中，找到您的网络适配器，右键单击它，然后选择“属性”。在“电源管理”选项卡中，取消选中“允许计算机关闭此设备以节省电源”的复选框。

3. 更新打印机驱动程序：确保您的打印机驱动程序是最新的。访问打印机制造商的官方网站，查找并下载适用于Windows 7的最新驱动程序。安装驱动程序后，重启计算机。

4. 检查防火墙设置：确保您的防火墙没有阻止共享服务。在控制面板的“Windows防火墙”设置中，检查允许的程序和功能，确保文件和打印机共享是允许的。

5. 重置网络共享设置：在“网络和共享中心”中，检查共享设置，确保它们是正确的。将文件和打印机共享设置为“打开”，以便在网络上共享资源。

6. 重启计算机和打印机：尝试重启计算机和打印机，以刷新网络连接和系统设置。

Answer 2

这个问题可能是由于Windows 7专业版系统的电源管理设置导致的。当系统空闲时间过长后，为了节省能源，系统会自动将某些硬件设备关闭或进入低功耗模式，这可能会导致无法接收打印任务和文件。

你可以尝试更改电源管理设置，避免让系统关闭打印设备和文件共享服务。具体操作如下：

• 点击开始菜单，选择“控制面板”。

• 在控制面板中，选择“硬件和声音”。

• 点击“电源选项”，进入电源管理设置。

• 在电源管理设置中，选择“更改计划设置”。

• 在更改计划设置中，找到“关闭显示器”和“进入睡眠”选项，将它们的时间设置为“从不”。

• 点击“保存更改”。

这样设置后，系统将不会自动关闭显示器和进入睡眠模式，保持打印设备和文件共享服务的正常运行。