群体凝聚力及其影响凝聚力的因素
影响群体凝聚力的因素有领导的权威性、成员的认同感、外部环境的变化、群体的人数。
群体凝聚力简介:
群体凝聚力是作用于群体成员使之保持在群体内的力量,是群体发展水平的指标。高凝聚力群体成员表现的心理感受是对群体的认同感、归属感和力量感。产生的条件有:群体成员的目标一致、志趣相投、心理相容和互补,以及外界的压力与威胁等。对绩效的作用受到绩效规范的调节影响。
群体对其成员的吸引力,包括群体成员之间的相互吸引力,以及群体成员对群体的满意程度。在苏联也称凝聚力为团结性。最初研究群体凝聚力是从W.麦独孤(1908)称之为"聚集"的本能开始的;大规模研究则始于20世纪40年代K.勒温对人类群体的研究。
与早期研究相对照,现代研究倾向于把凝聚力作为一个变量,并集中在两类问题上:一是各种程度的凝聚力对群体行为所产生的影响;二是决定群体凝聚力大小的因素。西方社会心理学家常常直接研究群体成员之间的相互作用和感情,强调凝聚力的情感成分。
如美国社会心理学家L.费斯廷格运用群体中出现的沟通频率和强度来分析群体凝聚力。苏联社会心理学家的研究则侧重在群体的共同活动上,强调凝聚力的认知因素,并把建立在共同活动过程基础之上的群体团结性看作是群体凝聚力。
测量群体凝聚力高低的心理学方法有几种。一种是让群众中的每一成员对其归属感或整个群体作出评价。最流行的评定凝聚力的方法是运用社会测量问卷测定一个群体内部的友谊模式和强度。费斯廷格、S.沙赫特和K.巴克1950年曾以此方法进行评价群体凝聚力的研究。
在其他一些研究中也提出诸如"你认为群体应该多长时间聚集一次"之类的问题。此外,心理学家多伊奇曾提出一个计算凝聚力的公式:群体凝聚力=成员之间相互选择的数目/群体中可能相互选择的总数目。
1. 群体领导方式:参与式的领导方式比较有助于群体凝聚力的提高,因为参与带来的主体意识和认同感增加,并且在参与中强化了群体内部的沟通和交流,增强了相互的信任。
2. 外部影响:群体间的竞争而带来的外部压力,会有助于提高群体凝聚力,但同时也会增加群体成员对其他群体的对立情绪。
3. 群体成员的目标结构:成员的工作任务目标相互关联越紧密,群体凝聚力就越高,因为相互间的目标关联增强了成员工作绩效的相互依赖性。
4. 群体的成就和荣誉:组织所取得的成就和荣誉,以及在社会上的地位越高,组织成员的荣誉感和成就感就越高,组织的凝聚力就越高。
5. 成员对群体的依赖:如果成员在需求的满足方面对群体的依赖性很大,则群体对他的吸引力就很大,如果群体的成员都有这种感觉,则该群体的凝聚力就一定很大。
6. 群体的规模:群体成员太多,成员参与的机会就会相对减少,意见也难以统一,会影响群体的凝聚力。
7. 其他因素:如成员之间的信息沟通、管理人员的水平、成员的个性特征等。
总的来说,群体凝聚力受到多方面的影响,可以提高也可以降低。