Question

淘宝如何退货退款

Answer 1

　　很多人都喜欢在淘宝上购物，也经常遇到产品不喜欢想要退货的情况，那么在淘宝上该如何退货呢，下面我们一起来看看吧。

　　淘宝如何退货退款

　　1、打开淘宝页面，登陆。

　　2、点击“我的'淘宝”。

　　3、找到“已买的宝贝”。找到要退货退款的那笔交易。

　　4、点击“退款/退货”，进入下一个页面。然后分为两种情况了，一种是“仅退款”，一种是“退款且退货”。

　　5、如果是“仅退款”，在选择退款原因后，继续填写即可。

　　6、如果是“退款退货”，在申请“退款退货”后，最好先与店家进行沟通，再进行退货。

　　7、还有种情况是，若您收到的商品有破损，且卖家承诺破损补寄(可至该商品详情页查看是否有“补”标识)，请选择“补寄”选项。

　　补寄流程：1.申请补寄 >2.卖家同意补寄并发货 >3.买家确认收货，补寄成功。

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