vivo手机可以参考以下恢复出厂设置或双清的介绍：
还原所有设置 ：即将系统中的各项设置恢复到出厂状态，比如：闹钟、壁纸、网络设置、铃声等。但不会删除手机中的媒体文件和软件数据。
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
清除所有数据：会清除内部所有的数据（SD卡数据除外），包括下载的软件、联系人、短信等等。
注：此操作前请备份好重要数据
清除设备所有数据的方法有以下两种：
设备可以开机进入桌面：进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据--勾选格式化存储--立即清除。
注：此操作会删除设备内的所有数据，包括安装的软件、短信、联系人、便签、图片、音乐。
设备无法开机：进入Recovery模式>> --清除数据--清除所有数据，
进入Recovery模式的方法：
1、折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入。
2、2017年9月以后上市的设备：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入 。
3、NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量加键，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入。
4、2017年9月以前上市的机型：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入RECOVERY模式。
注：此操作将会清除设备内所有数据，包括联系人、图片、短信等重要数据。
图文链接：网页链接
温馨提示：清除所有数据后将无法恢复，操作前请提前备份好重要数据，以免丢失。
图文链接：网页链接
若有更多疑问或者对以上操作有疑惑，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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系统及应用数据和设置
已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件
提示：请您在恢复出厂设置之前，及时备份您的数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）；恢复出厂设置系统版本不会改变。
手机恢复出厂设置前，请您先退出华为帐号，否则重置后可能无法激活手机。（退出方式：打开设置，在搜索框输入华为帐号进入帐号中心，在帐号中心界面底部点击退出帐号）。
如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
方法一
打开设置，点击系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，点击重置手机，如果设置过锁屏密码，请输入正确的密码后，根据屏幕提示进行重置操作。
方法二
1，请您确保手机处于关机状态，且不连接USB线。
2，请根据您的机型，进入Recovery模式：
Mate 40系列、畅享20 系列、畅享Z，麦芒9 5G：请长按电源键，大概5秒出现开机振动时，再将音量上键一并长按约2秒放开；黑屏大概10秒后进入Recovery模式。
无实体音量键机型：在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。
其他机型：长按电源键和音量上键，手机振动后稍等5秒，进入Recovery模式；
3，请您通过按音量上下键或触屏点击，选择清除数据，按电源键确认；
4，通过按音量上下键或触屏点击，选择恢复出厂设置，按电源键确认；
提示：部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
5，恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备即可进入手机桌面。
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操作路径：
1. ColorOS 2.及之前版本：进入进入设置 > 常规 > 第二个“更多” > 恢复出厂设置 > 重置手机，点击即可恢复出厂设置；
2. ColorOS 3.0-11.3版本：进入设置> 其他设置> 备份与重置（还原/还原手机）>抹掉全部内容与设置/点击彻底清除全部数据；
3. ColorOS 12-12.1：进入设置>系统设置＞重置手机>点击彻底清除全部数据。
4. ColorOS 13及以后系统，进入设置>其他设置＞重置手机>点击彻底清除全部数据。
注：操作前注意备份手机联系人、短信、彩信和应用等信息，避免重要资料丢失。
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如果您咨询的是荣耀手机，以荣耀80为例恢复出厂设置方法如下：
进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，点击重置手机 ，根据屏幕提示重置。
温馨提示：此操作会删除您手机内部存储空间中的数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片、内部存储空间上的所有文件、安全芯片中的信息、与帐号关联并存储在本设备上的系统、应用和个人数据。请在恢复出厂设备之前，及时备份您的数据（QQ和微信等第三方应用单独备份）。
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