Question

急求电脑高手！！卡巴斯基无法运行问题！！

好好的卡巴斯基突然自动关闭了。没办法重新运行。
然后在控制面板里看到两个卡巴斯基的图标。其中一个的说明是“很小”并且没有删除按钮。
想把带删除按纽的那个卡巴斯基卸载了却提示说要先退出相应程序。可是任务管理器中进程里已经没有卡巴斯基了！
后来也不知道怎么的，整了好久又突然能卸了。但卸载了重启机器后弹出的窗口说“卡巴斯基已关闭”奇怪，卸载了怎么还有这样的提示？
在这种情况下重装了卡巴斯基却没办法运行。把防火墙和其他启动项里的同类程序都卸载了，还是没办法运行。看来不是软件冲突。5555
偶不想重装系统了，最近段时间装的次数太多了。。。
高手们帮帮忙，小女子谢1万次！！！
解决问题后追加20分！！
防火墙也卸了，电脑里只剩个EWIDO。。。。。。救命。。。。。。

我就是按开始-程序-卡巴斯基-卸载这样做的，并且也用超级兔子清理了注册表。问题是看似清除了，重启机器后却弹出窗口说“卡巴斯基已关闭”。我已经不知道是不是单纯的卡巴卸载问题了

Answer 1

右键点卡巴斯基托盘图标，选择退出。开始-程序-卡巴斯基-卸载。实在不行请发送邮件到support@kaspersky.com.cn索取卡巴斯基卸载工具。
例子：卡巴斯基软件出错，之后在控制面板的添加删除程序中无法卸载，提示程序还在运行。我到开始－－》程序里进行卸载的也是一样，可是在任务栏没有发现有该程序运行。在任务管理器中看到的确有其在运行，杀进程时提示是system用户，不能杀这个进程（我的用户是vincent的）。how to do？如下步骤：

1、用windows优化大师进行智能卸载（完成后还是不能安装新版本，还提示有该程序在运行）

2、F8进入安全模式，删除该程序在c盘的目录后，重启

3、正常进入系统，使用卡巴斯基卸载工具（KAV_Registry_Clean.exe）进行clean。

4、重启机器后，可以安装新版本的卡巴斯基了。

在这里下载官方卸载工具:http://www.yuhudie.net/downinfo/641.html

Answer 2

把卡巴图标删除了，重新装就行了，如果不行我给你ewido4.0永久版！到时你给我发信息！！！

Answer 3

兄弟 你也说得太夸张了
没杀毒就不能上网了
我安装了Bitdefender
但是嫌它卡
一直把它禁用
今天都准备删掉
可惜 那杀毒软件删除很麻烦
放心 没杀毒 上网一样很愉快

Answer 4

只有重新装机才行