Question

华为手机屏幕变灰色怎么办？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机屏幕变成灰白色，可以通过以下方法操作：
1.如果屏幕显示灰色，可能您设置了健康使用手机的睡眠时间/停用时间，并且开启了屏幕变灰的开关，到达限定时间后，屏幕就会变成灰色，桌面部分应用图标变暗。建议您关闭此功能即可。关闭方法：
进入设置 > 健康使用手机 > 睡眠时间/停用时间，关闭屏幕变灰开关即可。
2.如果屏幕变成灰白，可能您开启电子书模式，开启后为适合阅读和文字类的场景，屏幕会变成灰色，如您不需要可关闭此功能。关闭方法：进入设置，搜索并点击电子书模式，关闭电子书模式。
如果未搜索到“电子书模式”，说明您的手机不支持此功能，请您排查其他场景。
3.如果以上排查仍无法解决您的问题，您可以尝试将手机还原所有设置。
温馨提醒：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
若问题依然存在，可能是屏幕本身问题，请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往客户服务中心进行检测处理。    

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Answer 2

问题原因：
此状态表示手机开启了健康使用手机/健康使用平板功能，且应用已被限制使用，可能使用了以下方法：
可能您在 健康使用手机/健康使用平板中设置了可用时长，当使用屏幕的总时间大于您设置的可用时长，应用图标会变为灰色，无法使用；
可能您在 健康使用手机/健康使用平板中设置了应用限额，比如微博的使用时间设置为1小时，当使用时间达到1小时后图标就会显示为灰色。
可能您在 健康使用手机 /健康使用平板中设置了 停用时长，即设置屏幕的停用时间，比如您设置的屏幕停用时间为23:00-次日7:00，那么晚上11点以后直至次日早上7点应用都无法使用。
解决方案：
如果您需要继续使用应用，可以选择延时使用、关闭应用限制或者关闭健康使用手机/健康使用平板功能，操作方法如下：
延时使用
点击应用图标，选择延时使用 > 延时15分钟或者今日使用不受限，输入密码后应用可以继续使用，时钟图标会自动消失。
关闭可用时长开关
在设置中搜索进入健康使用手机/健康使用平板 ，点击可用时长，重新设置可用时长，或者删除已设置好的可用时长设置。
关闭限制使用开关
在设置中搜索进入健康使用手机 /健康使用平板，点击应用限制，选择对应应用（比如微博），重新设置使用时间的时长，或者打开始终允许开关。
取消停用时长限制
在设置中搜索进入健康使用手机/健康使用平板 ，点击停用时长 ，删除设置的停用时间。
关闭健康使用手机/健康使用平板>屏幕时间管理功能
在设置中搜索进入健康使用手机/健康使用平板 ，关闭屏幕时间管理。