Question

我办理的信用卡通过了 银行邮寄给我 但是我地址写错了 怎么办

Answer 1

用户办理的信用卡通过了，采用邮寄方式，但地址写错了，可采用以下方法解决：
1、联系银行客服要求更改寄送地址；
2、如果信用卡已经寄出，找银行要来快递单号，联系快递公司，要求变更快递地址；
3、可以直接联系快递送货员，要求更改寄送单位；
4、如果已经寄出，但申请人也没有收到，可以联系银行提供正确的邮寄地址要求重新寄送新的信用卡。
用户联系银行更改邮寄方式的途径如下：
1、浏览器登录信用卡网站，点击“网上银行登录”输入身份证件号码、查询密码和附加码登录网上银行后，在“客户服务”-“账单寄送方式设置”中查询账单提供方式并进行更改；
2、致电银行客服热线，在语音中选择“1”中文服务后，选择“4”持卡人服务，选择“2”额度及账户管理，选择“2”账户管理，再选择“3”修改账单提供方式，根据语音提示查询目前的账单提供方式并进行更改；
3、用办卡时预留的手机号拨打银行信用卡中心电话转人工服务，通过身份验证后根据客服指引变更预留的账单地址；
4、通过网上银行办理账单寄送地址变更；
5、携带身份证和信用卡到银行营业网点，通过银行柜台工作人员办理账单寄送地址变更。
信用卡审核通过后还需要制卡，卡片寄出时会以短信形式通知。如果以挂号信方式寄出一般7-15天左右能收到；如果EMS寄出的话，全国3到4天到，省内是2天以内，国外7到10天。收到银行寄卡短信通知后，可以通过单号查询投递进度。
操作环境：
品牌：macbookpro
系统版本：mos14