Question

啥都不会可以做电信营业员吗？

Answer 1

啥都不会不可以做电信营业员，电信属于通讯行业，电信的工作是有技术含量的。

电信营业员不是谁都可以去的，有要求的。电信现在招收两种员工，一种是合同制员工，一种是协议员工。

招收合同制员工，所学的专业是电信部门所需的，要参加由市一级电信人力资源部门的笔试，然后经过人力资源部门的面试。最后经过省电信公司统一进行岗前培训，方可上岗的。招收协议员工的话，只要经过县一级的电信公司领导批准即可。

电信营业员工作内容：

1）为用户办理话费收缴、号码开户、宽带开户等电信业务，解答客户问题，并向客户主动套餐和宽带资费业务。

2）负责销售各品牌手机、负责引导用户办理中国电信营业厅的业务。

3）及时掌握电信公司的各项政策及各种新业务负责按时总结，作好报表的统计、上报工作，作好交接手续，保证资金及时入账。

4）负责营业厅内的手机及配件放置工作，布置好营业厅的气氛。

5）参加早会、培训等各种活动，承担当班的环境卫生工作，给顾客创造一个良好的环境。

6）随时关注营业厅里的情况，防止营业厅里的货物被盗。