新手做医药代表,如何去和医生有效的沟通?
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如下:
1、沟通前要做功课,当然是根据你产品现阶段状况所做的准备。产品在不同阶段,不同时刻都会有不同的沟通诉求,所以沟通前一定要想清楚自己要针对产品或是客户哪方面的需求去聊。
2、信息不对等下,对有效信息的传递很重要。无论你是跟医生熟的,还是第一次见面,一定要注意有效信息的传递。大家在这里一定要明白,我们在拜访的时候,你只是医生面前,众多中的一个,医生每天接收的信息量绝对大于你。
3、置于场景下沟通,多考虑人的情绪变化,灵活应变。大多数医药代表都是在医院的场景中跟人沟通,这不是一个封闭且安静的状况,是时刻处在动态平衡中的,要时刻关注医生的反应,别耽误人正事,见好就收。
医药代表简介:
医药代表是负责相关药品的推广工作的人员,有些负责医院,客户为医生,有些负责药店,客户为经销商。需要很强的沟通协调能力,目前全国有医药代表200余万之众。
医药代表这一角色最早是合资药企引进的。1988年,南方一家合资制药公司最先为社会“培养”出了一批医药代表。其他药企竞相效仿,医药代表如雨后春笋般涌现。
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