“7/38/55”定律
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“7/38/55”是人们在给别人第一印象时传递的各种信号所占的百分比。人与人交流时，相互传递的信号主要有三种，加利福尼亚大学的恶阿尔伯特·马哈宾博士称其为3V：视觉信号（visual）、声音信号（voice）以及语言信号（vocabular）。视觉信号是指我们所能看到的东西，如衣服、形体语言、面部表情等；声音信号是指人怎样使用他的声音；语言信号指遣词造句。而视觉因素在给人的第一印象中占55%，声音占38%，语言占7%。可见，形象对于一个人是多么的重要。
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