Question

战略管理

Answer 1

        战略之所以产生可持续竞争优势，其魅力在于它为公司提供了超越竞争对手的持久优势。然而，为了应对市场环境的不断变化、科学技术的进步、竞争对手的意外举动、顾客需求的变化、新兴市场的机遇，随着战略改进的新方法的不断出现，每家公司的管理者都必须时刻准备着对公司的战略进行调整。

        ①主动地（proactive）制订行动计划，以提高公司的财务业绩，保持公司的竞争优势

        ②被动地（reactive）应对意料之外的状况和全新的市场环境

        这些适应性战略调整构成了公司的应急性战略（emergent strategy）。

        商业模式的两个要素分别是：①顾客价值主张；②盈利模式。

        麦当劳首创了快餐业的商业模式——在干净、便捷的地点提供经济快捷的服务，从而为顾客提供价值。其盈利模式包括标准化的、经济实用的店铺设计，以及严格的原料规格、详细操作程序、对人力资源和培训的大量投入、高度依赖广告和店内促销实现销售。

    （1）匹配性测试（fit test）：战略是否与公司的环境相匹配？一个战略若想取得成功，必须和行业环境、竞争环境、公司的最佳市场机会以及公司运营环境的其他相关方面相匹配。

      （2）竞争优势测试（competitive advantage test）：战略是否有助于公司获得可持续的竞争优势？

      （3）绩效测试（performance test）：战略是否能够带来卓越的公司绩效？