Question

怎么将手机的数据备份？

Answer 1

若您使用的是OPPO手机，需要备份您的手机资料及数据，可参考以下方法操作：

一、云备份

ColorOS 的云备份非常全面，现在你不仅可以将相册、联系人、短信、通话记录、音频、文档、系统设置等全面数据进行云备份，甚至还能备份你的微信聊天数据。

前往「设置 > 云服务 > 整机备份」，在「设置备份数据类型」中勾选的照片、音乐、文档、微信聊天记录等需要备份的数据，选择「立即备份」，将资料备份至云端。

注意事项：
①同一设备可支持手动备份和自动备份分别保留3份成功的备份记录。超过数量后，手动备份需要选择删除旧的备份记录，自动备份会覆盖最旧的备份记录。
②考虑到使用手机移动数据网络进行云备份会消耗较多的数据流量，使用云备份备份或恢复建议在连接WLAN时操作。
③在进行手机备份或同步时，请确保手机电量充足。在未充电状态下电量低于20%以及充电状态下点亮低于10%会出现手机数据无法上传到云端的情况。
④云空间容量不足，会无法上传数据。当你的存储空间不足时，你可以通过升级云空间，增加云空间大小；也可以通过移除已存储的内容，释放存储空间。

恢复数据：
在整机云备份恢复数据十分简单，前往「设置>云服务>整机备份>恢复数据」，选择想要恢复的备份记录，点击「开始恢复」，就能将数据恢复到当前手机。

二、外部存储

本地备份是将数据备份在手机存储卡中，位置在存储卡中的backup目录，恢复出厂设置抹除全部数据会删除备份的资料。
1、进入手机「设置 > 系统设置 > 数据备份与迁移」；
2、进入「本地备份 > 新建备份」；
3、选择你需要备份的数据，点击「开始备份」对手机资料进行备份，备份存储路径为「文件管理 > 手机存储 > Backup ＞Data」 。备份将会耗费一定时间，备份过程中请勿重启、关闭手机，以避免手机数据损失。

ColorOS 11以下版本，备份存储路径为「文件管理 > 手机存储 > Backup ＞Data」。
ColorOS 11及以上版本，备份存储路径为「文件管理 >手机存储＞Android＞data＞ com.coloros.backuprestore> Backup ＞Data」。

恢复数据：
当你误删重要文件时，你可以打开「设置 > 系统设置 > 数据备份与迁移 > 本地备份」，找到包含该文件的备份记录，让手机恢复到备份时的状态，重新找回这个文件。

注意事项：
当你双清刷机或抹掉所有内容与设置到出厂状态时，本地备份的数据将会被清除。因此，建议你在操作前将备份文件拷贝到外置存储或电脑等设备中。

三、备份到电脑

通过「数据备份与迁移」备份的资料是存储在手机存储中的，当对手机进行恢复出厂设置或刷机时会清除备份数据，此时，就需要我们在操作前将备份文件拷贝到外置存储或电脑设备中。

在「数据备份与迁移」中将资料备份好后，用数据线将手机连接至电脑，根据提示在手机屏幕上选择「传输文件」。

ColorOS 11以下版本：在电脑端进入「我的电脑 > 对应设备 > 内部共享存储空间」，将「Backup」文件夹复制到电脑桌面或其他位置。

ColorOS 11及以上版本：在电脑端进入「我的电脑 > 对应设备 > 内部共享存储空间 ＞ Android ＞ data ＞ com.coloros.backuprestore」，将「Backup」文件夹复制到电脑桌面或其他位置。

恢复数据：
1、将电脑端已备份的手机存储「Backup」文件夹复制到手机「内部共享存储空间 ＞ （Android ＞ data ＞ com.coloros.backuprestore）」，若有同名文件，覆盖即可。
2、进入「手机设置>其他设置>备份与恢复」，即可查看备份数据。

注意事项：
①不要修改手机存储「Backup」文件夹名称。
②恢复数据时，请将备份文件拷贝至手机原存储路径下。

Answer 2

若是使用的vivo手机，可以使用云服务备份，具体方法如下：

1、进入“云服务”APP--设备云备份--备份数据类型--选择需要备份的数据--返回上一页--立即备份--即可备份相关数据；打开“自动云备份”在设备充电、连接WiFi且锁屏时会每7天备份一次相关数据。

设备云备份可备份系统数据（包含桌面布局、闹钟、部分设置选项）、通话记录、短信、应用（仅备份安装包，不包含应用产生的数据）。
2、进入“云服务”--数据同步--可打开需同步的数据开关，开启后，云端的数据将保持一致；

数据云同步支持相册、联系人、原子笔记/便签、日程、浏览器收藏、黑名单等数据。
3、进入“云服务”--我的云盘--点击右下角的“+”--选择需上传的文件--上传--等待上传完成即可。

云盘支持上传图片、视频、音频、文档、微信文件、QQ文件、软件安装包、压缩包等各种文件。

备份后恢复的方法：

1、进入云服务--设备云备份--备份管理--与数据恢复--点击备份的数据--恢复--等待完成即可；

2、进入云服务--我的云盘--点击需要下载的文件--下载到本地即可。

3、云服务的“数据同步”开启后，本地新增、修改、删除数据，云端也会同步对应的操作。

图文链接：网页链接

注：
（1）设备云备份中一个设备只保留最新的一次备份数据，每次备份成功后，会覆盖云端已保存的旧备份数据。
（2）便签的数据可以传输到原子笔记上，原子笔记的数据不能传输到便签上。

若有更多疑问或者是其他的备份方法，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

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