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您好,感谢您选择联想产品。
非常抱歉,给您带来了不便。您这种情况是由于内存空间不足导致安装失败。
建议您可以使联想乐安全的空间清理功能清除一下系统的垃圾数据和缓存来释放空间。
具体步骤如下:
打开乐安全---空间清理---扫描内存---清理垃圾数据和缓存。
或者通过以下方法清除运行内存:
1:查看手机运行内存是否过小。进入设置——SD卡及内存——查看运行内存情况,若远低于平均值可尝试卸载不常用软件,安卓2.2以上系统可将非系统类软件移动到内存卡上节省内存
2:查看是否后台进程过多。长按HOME键打开任务管理器查看后台程序运行情况,尝试关闭所有应用程序。
建议下载软件安卓优化大师一键清理后台程序及应用缓存垃圾。
3:查看是否桌面效果太过复杂。进入设置—显示设置—动画—关闭所有动画,查看反应速度。
4:查看手机上是否安装过多的安全类软件。查看应用程序如360手机卫士,手机管家,网秦安全等,如果手机硬件配置较低(如联想A60)的建议全部卸载安全类软件,若配置能达到要求建议只安装一款安全类软件,勿安装过多同类型安全软件。
感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
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你的手机内部的其他东西占用了太多的资源,我建议在有wifi的情况下,备份好重要信息,恢复出厂设置,把所有不必要的东西全删了,算是给手机洗洗澡
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尊敬的联想用户您好!
为您提供联想售后服务站点查询链接,有专门的工程师为您解决。:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询idea论坛:lenovobbs.lenovo.com.cn
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