Question

Qq号被冻结了，有没有设密保怎么解冻？

Answer 1

　　没有密保的话就只能进行申诉了，通过QQ安全中心的申诉来重新设置密码、密保资料。
　　申诉：QQ安全中心—密码管理—QQ申诉，QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。
　　成功提交申诉单后，腾讯会一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后，会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

　　注意事项：申诉成功后的凭证一周内有效，且只能使用一次，凭证过期后，无法设置资料，需重新提交申诉表。

Answer 2

改个密码

追问

怎么改？申述老是不成功

追答

你有没有试过直接点修改密码

追问

木有也。

追答

。。。。试试吧，不行在说

追问

显示你的帐号显示无法登录。

不行。

追答

好吧

我来

qq号

追问

被冻的。

追答

。。

追问

额额

追答

你现在用的这号有没有加过那个被冻的号

追问

有

追答

以前加的？

追问

是呢

追答

奥

追问

恩

追答

话说。。好棘手

追问

是啊。

追答

你申诉为什么不成功

追问

说申述资料不够还是怎么的

追答

原来密码

被冻那个号的

←_←

追问

xiaoying.7788

追答

我去安全中心了

追问

可以呢？

追答

验证码发到手机上了

追问

木有收到也？

追答

又发了一次

追问

还是没有。。。

追答

难道手机错了么。。

追问

没错啊

追答

我用电脑试试

追问

成。

追答

我加你qq了

Answer 3

因何冻结的

追问

被举报

追答

发布什么信息了？

追问

我也不清楚

Answer 4

不行了，投诉腾讯打电话

追问

怎么弄？