Question

我的联想A820手机开不了机一直卡在开机动画，怎么办？

没有root过，就是把别人的手机卡放在我的手机看了下视频，关机后上回我的卡就一直不能开机，老是卡在WO的画面，求大神教导，怎么办，没得手机活不了

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用造成不便，若您的手机出现处于开机动画处无法开机的情况，建议您先通过移除电池的方法重启尝试。若依旧无法开机，一般则为系统异常导致，需要您前往联想维修站点进行刷机处理，请您了解。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户,您好。
根据您的描述，建议您将手机带到联想的手机服务中心进行检测与维修；
服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接：（建议您去前先联系服务中心）
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

可是我是在京东上买的，三包神马的都不在我现在工作的地方，没有发票可以去么

追答

您好，如果您的手机有参与全国联保的话，是可以到您现在所在的地方的服务站进行保修服务的，因为保修是通过手机的机器编号来识别的。

Answer 3

应该是你的手机中了病毒了，一个插件安装在了你的手机里面。系统开机别阻。如果么有重要文件，回复出厂就行了。

追问

怎么恢复出厂~~~~(>_<)~~~~