三星9308怎么发不了彩信

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2013-12-21 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
根据描述,请尝试以下操作:
一、检查SIM卡是否开通GPRS上网服务业务
二、重置彩信参数。1. 在待机模式下,点击【应用程序】。2.点击【设定】。3.点击【更多设定】。4.点击【移动网络】。5. 点击【接入点名称】。6.根据您手机使用的卡和上网方式选择wap或net模式,然后按【菜单】键,再点击【重置为默认值】。最后设置完毕后,重启手机再尝试收发彩信。如果上述操作没有解决问题,请您在机器待机模式下,手指滑动屏幕顶帘,开启移动数据,然后再尝试彩信是否正常接收,如果正常接收完毕了,再关闭移动数据即可。如果上述操作后仍没有解决问题,建议您换个时间段尝试,也可以换个环境或者换其他电话卡测试一下。欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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