Question

三星NOTE2-7100为什么老提示内存不足？显示总空间10.36G，应用程序4K,各种文件1.42G，可用空间都不显示了

我是装了很多软件，但是都没用

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您操作以下步骤释放手机内存空间：
1.您可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中。
2.如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。
3.卸载一些不常用的第三方软件尝试
4.备份手机重要数据恢复出厂设置操作
如以上操作后手机问题依旧，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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