Question

你好，三星Note3公开版手机储存容量怎么只有10.5G，还有内置的无关软件太多，怎么卸载？

怎么查询手机是不是正品行货？在网上输入ImIe码能查的出手机出产日期和销售地，是不是真的，为什么我输入了得到的出产日期和销售地的结果是占无数据，求解。

Answer 1

您好：

由于NOTE3系列的N9006手机系统占用4.07GB，可用空间10GB左右。如果手机显示10G左右是正常的现象，但如果内存不足，建议您将部分软件移动到SD卡中释放内存尝试，具体的操作方法：设定-更多-应用程序管理器-已下载-打开某个程序-移动至SD卡。通过网络还无法查询到手机的生产日期和销售地，如果需要具体查询手机信息，建议您到三星售后服务中心，由工程师为您检测查询。
查看当地维修中心请链接以下网址查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
（注：建议您去服务中心之前，请先电话联系服务中心确认工作时间，以免给您带来不便。）

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

你好！有一部空间是被手机预先装好的软件给占据了，每个手机都这样的。还有你要删除手机自带的软件，你有ROOT了才能，但是我要提醒你的是ROOT了以后，也不要随便删除手机的软件，除非你了解删除了对手机的性能没有影响，不然误删的话，你的手机有可能就开不了机了，这种情况要通过刷机才能救回来了。。。

Answer 3

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