Question

淘宝快递拒收的话,要不要申请退款?

在淘宝买了个东西，快递到了没收（拒收），东西发回卖家了。在这种情况下，我要不要申请退款？

Answer 1

需要，拒收快递之后应该尽快申请退款，以防交易超时，系统自动确认收货。

申请退款步骤：

1. 登录淘宝；

2. 点击【已买到的宝贝】；

3. 找到相应交易，点击【退款/退货】；

   

4. 选择【我要退款】；

   

5. 填写退款理由、金额，提交申请。
   

   

Answer 2

需要申请退款。

1、首先，在百度搜索“淘宝”。

2、点击打开“淘宝”。

3、点击“登录”，输入账号密码进行登录。

4、之后找到“我的淘宝”——“已买到的宝贝”。

5、找到需要退货的订单，点击“退款”。

6、之后，填写“退款原因”等信息。

7、然后，点击“提交申请”。

8、最后，等待卖家同意退款即可。

Answer 3

请问你的情况到底是没收，还是拒收。这是两种不同的概念。

拒收，一般主要适用于以下条件：
如果是包裹外包装破了，里面的商品也受到损伤，这种情况主要是物流的责任。你可以拒签并拍照，然后联系买家，让买家找快递公司索赔，并让他重新发份新的包裹，并把新的快递单号给你。

以下这种情况是可以与买家协商。
如果是当着快递员的面当场打开商品发现缺货或者商品质量有问题，立即直接拍照并让快递员签字。立即联系买家与他协商是补发换货还是退货退款。如果与卖家意见无法一致，可向淘宝申诉，由淘淘宝裁决。

没收
本人不在家或者没人代签，或者快件收货人查无地址，快递可能会返回快递公司，或者寄件人手中，也就是卖家手中。
这种情况，你可以与买家联系协商。如果快件还在途中，可以让卖家联系快递公司重新运回你手中。如果快件已到达卖家，可以让他重寄，当然这中间可能会存在一个邮费问题。你们最好先前协商好。
如果你不想要了，需要直接退款。商品没拆不影响二次销售的条件下，卖家一般会直接退款你，不过邮费是不退的。

Answer 4

要的，如果质量问题的话可以申请全额退款。如果是别的原因的话你要承担快递费

Answer 5

你要联系卖家的，如果是换货就不用申请退款，那如果你不要了就联系卖家说明并可以申请退款。