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紫色梦幻王国
2015-07-03 · TA获得超过1.2万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.5万
采纳率:0%
帮助的人:7639万
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尊敬的三星用户您好:

建议您:
1.打开手机的设定-应用程序管理器-全部-联系人-清除数据(建议事先将联系人备份)。
2.备份好重要数据(多媒体文件、联系人等),将手机恢复出厂设置尝试。
3.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。 三星服务中心地址查询网址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

匿名用户
2014-04-12
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应该手机有问题

更多选择、更多欢笑 淘宝店(XRT时尚女鞋店)
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