Question

我的联想S680开机有反应但是开不开

Answer 1

1 手机突然不能开机进入系统，确认之前操作什么后才出现此故障。
尝试操作：
1、核实该手机的电池是否有电或者是否处于电量过低的情况，建议你使用“标配的充电器+标配数据线（注意一定要采用标配的充电器和数据线）”进行关机充电20-30分钟以上，看是否有电，是否可以正常开机；
2、若有电的的情况下，开机卡屏后是否一直一点反应都没的话，尝试将电池卸掉后再装回去，或用酒精拭擦下其金属触点后看能否正常开机进入。
3、可能之前下载安装了可疑的第三方软件造成的感染病毒，若不会每次开机都这样，系统可以进入的时候，尝试到联想乐商店上搜索下载“360手机卫士”查杀病毒后使用。
4、或者之前手机是否有root过系统文件误删，导致系统异常。尝试去除root后恢复出厂设置看能否改善，系统设置--隐私权--恢复出厂设置（恢复出厂设置会删除数据，需备份重要资料），或者尝试重新刷机看是否可以改善。
5、若有开机声音，开机指示灯等，但屏幕不亮，不排除是触摸屏背光灯异常导致，建议还是到联想维修站点检测下。
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

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