Question

你还，我的联想A820老死机，就是有信号打不不出电话，一按号就在那不动了也挂不断。我恢复出厂设置也不好

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
手机经常死机，可能是系统的运行内存不足，建议您经常清理后台应用程序，减少系统内存的占用，若您输入号码之后，点击拨号键需要较长时间才进行拨出，建议您重启手机观察，如重启无效请尝试：
1.请您核对周围网络信号是否较差，建议到较为稳定的环境下尝试对比；
2.若手机有联想通讯录，建议进入系统设置-应用-点击联想通讯录，清除数据，如有更新过请您卸载更新，然后重新更新尝试；
3.对系统进行优化，尝试清除缓存数据，可使用乐安全等软件辅助实现；
4.请您备份好资料恢复出厂设置后尝试；
若依旧无法有效改善问题，请您及时联系维修站进行检测维修。官方售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

您好，如果您恢复了出厂还是不能正常使用，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您检测、解决；
为您提供联想手机客服网点查询链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH