Question

请问手机安装不上软件了是怎么回事，下载完之后一直显示正在安装，可半天了也没安装上，就一直正在安装.

Answer 1

若是在应用商店下载的软件，可以进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到应用商店--存储，清除数据缓存即可。（ 部分机型需进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到对应的软件清除数据缓存）

Answer 2

您好：
根据您描述的情况，有可能是以下几方面：
1.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
2.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
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追问

手机里面的东西能删的都删差不多了，未知来源也打着钩呢，那还有没有其他的原因呢？谢谢~

追答

如果依旧无法安装，有可能为系统问题，建议您备份重要数据恢复出厂设置后重新安装尝试

Answer 3

重启手机就可以了，我的也是这样

Answer 4

就是一直在安装