Question

步步高vivo手机掉水里了，但手机还能用，有问题吗？

我手机掉水里了，我马上把它抓出来然后把水擦掉，用力甩了甩，刚开始屏幕不管用，但我甩了一会后，就没事了，解开锁都能用，就是相机灰了，手机没事吧？

Answer 1

手机进水处理方法：
1、 立刻关机
如果手机掉进水里了，需要立刻打捞手机，并且迅速的按关机键关机，如果是可拆卸的手机，那么我们可以先将电池、内存卡等拿出来。先将手机断电可以防止手机因为短路造成的电池爆炸。如果手机是竖着掉下去，最好也是竖着捞起来。
2、 去除水分
手机捞起来之后，需要先用干净的毛巾等物品将手机表面擦拭干净，再用细棉签擦拭耳机孔等部分。不要用力甩干手机，因为这样有可能使得手机表面的水渗入到更深的地方。
3、 吹风机吹干
对于手机内部的水分，我们可以使用吹风机将它吹干。在使用吹风机的过程中不要使用热风，吹风机和手机要保持一定的距离，最好让它吹出来的风接近常温，不要将吹风机的风口直接对着手机，通常吹风机吹手机大约20分钟就可以了。
4、干燥处理
接下来我们在将手机进行干燥处理。大米具有较好的吸水性，我们可以将手机用纸巾包起来，然后放进大米中。通常密封保存12小时之后就可以了。一般手机进水时间不长的话，是能够正常开机的。我们也可以将手机和干燥剂、干燥盒放在一起。
5、 检查手机
如果手机能够正常开机了，那么我们需要检查一下手机的部件是否能够正常使用，比如说，手机的屏幕有没有痕迹，它的听筒、话筒、扬声器是否能够正常使用，手机的摄像头是否可以拍照等等。
6、 售后维修
如果手机浸泡时间比较长，或者手机经过处理之后，出现无法开机等情况，我们最好将它送到专业人员那里进行修理。
小结：手机在没有彻底晾干之前最好不要按手机上的任何按钮，也不要频繁的进行开关机测试，以防因为短路等原因造成手机的损坏。
回答仅供参考，更多安徽电信套餐，业务资讯可以关注安徽电信公众号。

Answer 2

根据描述，需要尽快带上手机到vivo售后服务中心检测，vivo售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地离较近的售后服务中心即可。

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Answer 3

 您好！进水的机器里面有很多残留的水分，为了不影响后期的使用，具体情况建议您去售后检测处理一下。售后地址查询链接：http://www.vivo.com.cn/service-map.html
如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快！

Answer 4

能用就行 你把电池拿出来 用吹风机吹一下 耳机 充电的地方 没对大问题

追问

我的是一体机啊

追答

没事 用冷风吹....热风也可以 热风吹的时间不要太长

Answer 5

手机掉水里，首先就是干燥手机，最好的办法是使用电吹风，电路板吹干了就基本恢复正常了，。