笔记本电脑显示无线网络连接，出现红差，而且路由器没有关闭，这种情况多是电脑硬件驱动兼容性不好，系统不稳定，或者路由器兼容性差造成的的。
【故障分析处理】
一、系统不稳定。
1、使用清理工具，比如百度卫士、360安全卫士，清理垃圾和临时文件。
2、双击连接图标，选择以前原来可以连接的WIFI。选择忘记密码。
3、重启电脑，选择WIFI，输入密码，重新连接一次。
如果是临时性的系统或软件不稳定，这样处理后就只可以了。
二、路由器功能异常。
1、关闭路由器，重启。
2、路由器恢复出厂设置，重启设置一次。
三、驱动兼容性差。
1、打开卫士的软件管理工具，下载驱动管理工具。比如驱动精灵等等。
2、打开驱动精灵，选择一键更新所有硬件驱动。
四、系统功能异常。
如果上面的方法无法彻底解决问题，建议更换或者恢复系统。简单、彻底。
【电脑系统日常维护经验分享】
一、简单更换系统。
1、打开网页，下载GHOST系统到D、E盘。
2、下载完成，右击下载的文件，选择解压到当前文件夹。
3、打开文件夹，选择硬盘安装器，自动更换系统。
二、备份和还原系统。
系统重新安装后，安装常用的软件，更新所有的驱动，然后安装GHOST备份工具，备份系统。
系统不稳定，或者速度慢时，直接恢复就可以了。
2018-11-13 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议联系归属地人工客服报障。
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1、有红叉那个是有线网络的光缆没有连接好，可以把网线拔下来重新插一下试试。
2、也有可能是信号网络不稳定，等一会儿再连接试一下。
3、看你的电脑上的无线开关是否处于打开状态。
4、有可能是无线名称或是密码不正确导致。
电脑连不上网怎么办：
1、重启电脑看看，或者重启一下网络。
2、检查无线网驱动，检查网线有没有变松，拔下来重新插一下。
3、手动搜索无线信号看是否打开了。
4、重新设置一下无线密码，按照新密码重新登录。
1、首先确认无线开关是否已经打开。
2、确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
3、如果不好用，也可打开点击开始菜单--控制面板--网络共享中心----管理无线网络，删除掉其中之前保存的无线网络，然后重新关闭再打开无线开关，再次连接测试。也可以打开网络共享中心----管理无线网络后，鼠标右键点击想要使用的这个无线网络图标，选择“属性”，在“连接”选项卡中，将“当此网络在范围内自动连接”前打勾，然后点击确定后退出试试。
4、如果问题依旧，这个情况有可能是无线网卡驱动有问题造成的，建议重装无线网卡驱动试试。
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