三星S4黑屏问题。请帮我解答一下!

三星S4持续使用可能10分钟左右的时间就黑屏了,然后我重新开机,开到一半又黑屏。然后我等上5-10分钟左右,能够正常开机。是不是电池出了问题?我把手机还原出厂设置了还是一... 三星S4持续使用可能10分钟左右的时间就黑屏了,然后我重新开机,开到一半又黑屏。然后我等上5-10分钟左右,能够正常开机。是不是电池出了问题?我把手机还原出厂设置了还是一样! 展开
 我来答
橘寄畅05
2014-04-17 · TA获得超过3万个赞
知道大有可为答主
回答量:7.3万
采纳率:4%
帮助的人:2亿
展开全部
建议您尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,观察是否恢复正常。
若是问题依旧,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式