在广州能不能补办异地手机卡
在广州是可以异地补办手机卡的。
根据中国联通工作人员介绍:“我们非常理解在异地丢失手机的心情和补办手机卡的麻烦,所以在大一点的营业厅都设有办理异地补卡柜台,登录中国联通网上营业厅即可查到最近的营业网点。带上本人身份证就可以办,但如果身份证也丢了就只能回到SIM卡初始办理地去办理了。”
其次,中国电信和中国移动均具有异地补办手机卡的业务,但是申请该补办业务的手机卡必须为已经进行实名认证,否则无法补办。
扩展资料
关于异地补办手机卡面临的两大难题:
1、由于后台系统需要进行多次数据传递,但是其中只要有一次交互出现问题,业务都办不了。因此,向用户宣传说有异地补卡,用户来办又不成功,客户的意见更大了。在服务部门看来,这是系统的稳定性问题。
2、补卡人的身份确认环节存在隐患。由于存在个别被他人冒用成功进行异地补卡的状况。因此识别来办补卡业务的是客户本人必须准确有效,光靠身份证+实名制肯定不够。识别的过程复杂,用户体验不佳,成功率也会低;而如果过程简单,被冒名顶替的风险就会加大。
参考资料来源:人民网-业务网点少 手机异地补卡能否不这么麻烦?
参考资料来源:人民网-跨区补卡,到底错在哪里?
可以补办,这里以中国移动为例,通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户,如在异地(异地是指客户手机号码归属地以外的其他省、自治区、直辖市)遇到手机SIM卡损坏或丢失的情况,可由本人携带第二代身份证,到中国移动公司指定营业厅办理跨区补卡服务。
补办手机卡时需要去当地的手机营业厅办理,办理时必须用办理卡的身份证和本人到场进行操作。
办理业务时,移动需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息,并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等,需要全部审核通过后才可以办理。
扩展资料:
异地补卡注意事项
一、跨区补卡目前仅提供普通卡,NFC、RFID、一卡双号等特殊卡种暂不提供此服务。
二、手机号码处于非实名制、欠费、停机、销号、保留期等特殊状态时,会导致补卡失败。
三、补卡成功后,72小时内无法办理积分兑换、过户和查询详单等部分业务。
参考资料来源:中国移动官网-跨区补卡
2019-10-24 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
温馨提示:
1、由于各地市办理政策存在差异,具体办理情况以当地实际规定为准;
2、如需查询营业厅情况,您可登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务>生活>我的附近”,输入所在区域即可查询附近营业厅地址。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
-
官方服务
- 秒懂联通
- 客户俱乐部
- 行家主页
- 联通知乎
2018-07-30 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
- 在线客服
-
官方服务
- 官方网站
- 费用查询
- 充值交费
- 业务办理
- 宽带提速