Question

电信终端管理登陆不上，显示为密码或账号错误。怎么办？

电信终端管理登陆不上，显示为密码或账号错误。怎么办？

Answer 1

解决方法：
（1）核实输入的宽带账号、密码，建议在通过计算机内记事本编辑账号、密码后复制到输入窗口，避免因电脑键盘、大小写、全半角问题导致输入错误；
（2）核实本次使用地方和上次使用地方是否一致
（3）拨号10000热线核实是否欠费
（4）检查您是否正确安装天翼宽带客户端软件

Answer 2

您好!希望下面的回答能够对您有所帮助：
您可以拨打客服10000号转人工台.然后输入您办理宽带时的身份证号码来获得密码.也可以带上您的身份证到当地的电信营业厅查询.希望我的回答可以帮助到您。
详情咨询安徽电信网上营业厅。
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