Question

货物到港，客人拒付怎么办？

CIF PUERTO CALDERA（哥斯达黎加），客人才付了百分之十几的定金，现在到港了，迟迟不付尾款，联系邮件不回，电话不接 。 想叫货代退运，结果说要收货人同意才能退。 现在就这样僵着，怎么办？？？？？？

Answer 1

解决思路：尽早退运，或转售他人。面对目的港无人提货的困境，解决问题通常有三个选择：退运、转售他人、弃货。
退运，意味着要承担回程的海运费、目的港的港杂费等；转售，往往不是那么容易去找新的买家，即使找到，价格可能还很低；弃货，意味着，货款（尾款）真的回不来了，钱货两空。
面对上述困境，卖家只好在利弊中权衡取舍，哪种选择都是要损失的。但，无论是选择还是退运，前提是卖方还控制着货权，正本提单还在自己手上。
另外，提单收货人尽可能TO ORDER ，因为有的国家规定，退运需要收货人同意。真要遇到这种情况，TO ORDER 要比明确收货人好处理。

Answer 2

我想我也是留意了这类情况了，以后做贸易时要多注意注意

Answer 3

有没有参加信保？如果是，可以申请索赔了

Answer 4

这个事情确实比较麻烦 你做的是船东主单 还是货代单？？？你可以发邮件告诉客户 说船东已经确认可以退运，如果再不付款 就退运回来

Answer 5

是不是收货人写了客户的名称啊？如果是的话，估计就不好退了