Question

heur malware.qvm40.gen 什么病毒呢？？？怎么都杀不了，求救

heur malware.qvm40.gen 什么病毒呢？？？怎么都杀不了，求救

Answer 1

您好

HEUR/Malware.QVM40.Gen是一种启发性木马病毒。

建议您到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。

使用电脑管家——杀毒——全盘查杀

电脑管家拥有基于“云查杀与微特征技术”的新一代电脑管家云查杀引擎和本地反病毒引擎，善于查杀各种流行顽固木马病毒，针对于这种变种病毒也有很好的查杀效果。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

这是启发式木马病毒，查杀木马，你可以这样,先下载360系统急救箱保存到D盘,重启按F8进入带网络连接的安全模式,使用360系统急救箱进行查杀 这样就查杀的比较彻底了,然后启动360杀毒 360安全卫士的木马云查杀功能查杀清除残留就可以了.

Answer 3

朋友，对于这一类的木马病毒在系统启动后是很难彻底清除掉的，你可以在安全模式下用360系统急救箱来清除它。