Question

我手机不能打电话，但是可以接电话

Answer 1

您好：

若手机可以接听电话但是不能拨打电话，建议：
1.检查手机卡是否有足够余额。
2.查看所在位置的网络信号是否稳定，更换到其他位置后尝试。
3.将手机关机重启。
4.查看手机是否设置了呼叫限制。
5.打开拨号盘（手机图标）-菜单键-通话设定(设定-通话)-其它设置-来电显示-请选择“网络默认设定”。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
8.若有更新，更新一下系统固件尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor