Question

oppo手机版本升级后怎么恢复原来版本

Answer 1

手机能否刷回旧的系统版本

手机刷回旧的系统版本有如下几种情况，请根据您手机的实际情况处理哦~


1、ColorOS 12以下系统版本降级：
手机系统版本升级后，是可以降级回之前的版本的，但是手机刷机过程中可能对系统底层进行修改，如果您想降级手机系统版本，建议您备份手机资料（电话号码、短信、照片等）后携带好手机、购机发票和保修卡送往就近的OPPO客户服务中心由工程师为您处理。

温馨提示：
因Android 10版本中谷歌设计了防回刷机制（CTS认证），原生搭载Android 10版本的机型只允许降级至基准版本，请您谅解。


2、ColorOS 12及以上系统版本降级：
您好，如您在使用ColorOS 12系统时体验欠佳，通过以下方式进行系统降级：

（1）ColorOS 12 降级至ColorOS 11 官方稳定版（自助降级工具）操作指导：https://www.oppo.cn/thread-397798205-1
支持机型：目前支持Find X3、Find X2系列、Reno6系列、Reno5系列等降级。

（2）可关注“ColorOS 小助手”微信公众号，进入「菜单栏 ＞ 官方资讯 ＞ OS12 ＞ （底部“阅读原文/全文”） ＞ 降级工具」，选择对应机型的降级教程，下载降级包。
支持机型：目前支持Find X3 Pro等降级。

（3）其他机型：手机系统版本升级后，是可以降级回之前的版本的，但是手机刷机过程中可能对系统底层进行修改，如果您想降级手机系统版本，建议您备份手机资料（电话号码、短信、照片等）后携带好手机、购机发票和保修卡送往就近的OPPO客户服务中心由工程师为您处理。

降级工具使用注意事项：
① 数据提前备份：降级过程会清空您的手机数据，因此进行降级操作前请您务必提前备份个人重要数据，避免降级后数据丢失。
② 降级后重新升级：一旦使用此降级工具降级后，不会收到升级信息，如果您需要重新升级，可以连接后点击降级里面的启动升级推送（具体操作参考使用教程：https://www.oppo.cn/thread-397798205-1）。
③ 确保网络顺畅：因降级包较大，降级工具使用期间请务必保证网络顺畅，如果下载降级包过程中断需要重新尝试。
④ 降级完成后，一定要按照恢复步骤进行恢复操作。
⑤ 因此降级工具处于尝鲜阶段，可能存在一定不稳定的问题，因此不建议没有刷机经验的用户使用。
⑥ 降回的版本号以实际情况为准。