Question

阿里旺旺不能登陆了

我的阿里旺旺只能登陆低版本的，下载个09版的登陆后就自动消失了打到人工台，我的陶宝号也是正常的啊已经好几个月了，还是这样麻烦高手们帮我解决一下

Answer 1

一、硬盘扫描修正文件：我们可以运用硬盘扫描工具，对阿里旺旺所在的盘符执行 硬盘扫描，使其出现疑问的文件执行 自动修正，这样就可以使阿里旺旺能够正常登录了。也可以重新启动计算机，让系统自动检测硬盘，使其自动修正硬盘文件。　　

　　二、删除阿里旺旺临时文件：其实我们在登录阿里旺旺的时候，在成功登录后，都会在阿里旺旺安装文件夹的profiles文件夹下，产生一个依cntaobao加你的登录用户名为用户名的文件夹，如二百五（www.im250.com.cn)的登录用户名是lqlxhua，在我运用这个用户名成功登录后就会在profiles文件夹下自动生成一个cntaobaolqlxhua的文件夹，我登录后产生的一系列文件，包括聊天记录，图标表情等，都会出现在这个文件夹下。之所以不能登录阿里旺旺是由于该文件夹下的文件出现了疑问，这时我们可以把这个文件夹先执行 改名或是复制到其它文件夹下，然后再运用你的用户名登录阿里旺旺，这时很快就会成功登录，不过这时你看不到原来的聊天记录，只要退出阿里旺旺，把以前文件夹下的所有文件全部复制到现在刚刚产生的文件夹下，再次登录后你就会发觉原来的聊天记录，图标表情又回来了。　　
　　一般情况下运用第一种要领就可以处理阿里旺旺不能登录的疑问，如果运用第一种要领不可以的话，运用第二种要领一定可以能够正常登录，而无须要重新安装阿里旺旺。

Answer 2

旺旺可以升级的,你点右上角那个图标,然后点帮助,你可以看到到淘宝官方网去下载最新版旺旺,不要到其它的网站去下载,可能有问题的,应该可以解决问题,如果实在不行的话可能是你的系统中有一个版本没有完全删掉,再装装上不去的可能,建议用WINDOWS优化大师一类的软件清理下子,再重装旺旺试试.再不行只有重装系统了,呵呵!!

Answer 3

你把开始的版本卸载， 然后在重新下载一个新的版本